Condizioni Generali di Contratto

Una volta conclusa la procedura di prenotazione, confermare di avere letto e compreso le Condizioni Generali di Contratto sotto elencate, di accettarle e di riconoscerne l'efficacia giuridica illimitata.

1. Prezzi

Tutti i prezzi indicati su questo sito sono comprensivi di I.V.A.. Si prega di notare che dal 01/01/2014 è in vigore la tassa di soggiorno, che NON è inclusa nei prezzi pubblicati. La tassa di soggiorno deve essere pagata direttamente presso la struttura ricettiva.

2. Tutela dei dati

Completando la prenotazione, acconsentirete al trattamento dei vostri dati personali in conformità con le condizioni consultabili al seguente link. Sulla stessa pagina potrete inoltre informarvi sui vostri diritti relativi al trattamento dei dati. Il cliente non è autorizzato a divulgare contenuti o informazioni disponibili nel nostro sito web per scopi commerciali o di concorrenza, a utilizzare, duplicare, estrapolare, ripubblicare, caricare e/o riprodurre sottopagine di siti web.

3. Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento previste saranno visualizzabili nel corso del processo di prenotazione.

4. Cancellazione da parte dell’ospite

Le condizioni di cancellazione previste saranno visualizzabili nel corso del processo di prenotazione.

5. Esclusione di responsabilità

Il servizio di ricettività turistica risponde esclusivamente dei danni diretti risultanti al cliente a causa del mancato adempimento da parte del servizio di ricettività turistica degli obblighi relativi alla propria attività. In ogni caso il servizio di ricettività turistica risponde al massimo per l'ammontare del prezzo totale della prenotazione, cui fa riferimento la responsabilità civile.

6. Altro

Le presenti Condizioni Generali di Contratto e la messa a disposizione delle nostre prestazioni sono soggetti al diritto italiano e devono essere interpretate conformemente ad esso. Per tutte le controversie risultanti o correlate con le presenti Condizioni Generali di Contratto è competente esclusivamente il Foro di Bolzano (Italia). Se una delle condizioni del presente contratto è o diventa nulla, ciò non inficia la validità di tutte le altre condizioni valide per le parti contraenti. Se ha riscontrato un problema con un acquisto online, può usare questo sito per trovare una soluzione extragiudiziale: webgate.ec.europa.eu.
Può solo essere usato se il consumatore risiede nell’UE e il commerciante ha sede nell’UE.

Condizioni generali

I prezzi s’intendono per notte a partire da 7 notti per l'occupazione minima. In caso di aumento dell'aliquota IVA, i prezzi verranno adeguati. La tassa di soggiorno è da pagare in loco e non è compresa nel prezzo.

Prenotazione

La prenotazione diventa definitiva con la vostra conferma per iscritto e dopo aver ricevuto la caparra confirmatoria pari al 30% dell’importo totale. Con l'invio della caparra confirmatoria conferma di avere letto e di accettare le nostre condizioni sottostanti. Ulteriori pagamenti prima dell’arrivo vengono considerati caparre confirmatorie. Il saldo dovrà essere pagato all'arrivo
Modalità di pagamento: In contanti bis 4.999,99 Euro - Carte di credito/debito: VISA, V Pay, Mastercard und Maestro

Arrivi e partenze

In base alla legge i gestori di esercizi pubblici devono comunicare alla pubblica sicurezza i dati personali e il periodo di soggiorno, delle persone alloggiate. Per questo motivo è necessario consegnare all’arrivo un documento di riconoscimento valido, di tutte le persone anche dei bambini. L’accesso all’appartamento è consentito solo alle persone alloggiate. Non sono ammessi inviti e visite.
L’appartamento viene consegnato dalle ore 17.00 del giorno di arrivo (oppure previa telefonata, se disponibile, anche prima), e viene riconsegnato, previa verifica, entro le ore 9.30 del giorno di partenza.

Fumare

Da luglio 2005 è vietato fumare in tutti locali pubblici. Chiediamo gentilmente di non fumare negli appartamenti.
Animali domestici non ammessi

Disdetta e annullamento

Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo (Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d. lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) Nonostante ciò Vi accordiamo le seguenti condizioni di recesso: • Disdette fino a 90 giorni prima dell’arrivo non comportano alcun costo. • In caso di disdetta da 89 giorni fino a 30 giorni prima della data di arrivo, sarà trattenuta solo la caparra confirmatoria. • Disdetta da 29 giorni prima della data di arrivo: 100% del prezzo totale convenuto al netto della caparra confirmatoria. • In caso di mancato arrivo: 100% del prezzo totale convenuto al netto della caparra confirmatoria. • In caso di partenza anticipata o arrivo ritardato: 100% del prezzo giornaliero convenuto per ogni giorno non usufruito.

Assicurazione viaggi

Se veramente ci fosse qualche imprevisto... non potete arrivare al giorno previsto oppure dovete ripartire prima o non potete neanche partire per le vostre vacanze, è possibile tutelarsi con una conveniente assicurazione annullamento viaggi.
Il premio è da versare insieme alla caparra confirmatoria. Qualora l’assicurazione venga stipulata solo dopo la prenotazione del viaggio, la copertura assicurativa per le prestazioni di annullamento del viaggio avrà inizio solo a partire dal 10° giorno successivo alla stipula dell’assicurazione. La somma del premio dipende dalla somma totale pattuita.
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WIFI – Condizioni di utilizzo

1) Anche Internet è regolato dalle norme dello stato. E ‘importante seguire le regole che consentono l’uso di Internet per una interazione comune. Prendetevi il tempo per leggere queste condizioni d’uso.
2) Questa rete wireless (WLAN) è una nostra iniziativa per permettere ai nostri clienti di accedere a Internet. Cerchiamo di rendere il servizio WLAN più affidabile e sicuro possibile. Ricordiamo che l’installazione e l’utilizzo del Wi-Fi sono a proprio rischio.
Non diamo alcuna garanzia per la disponibilità e la sicurezza e non assumiamo nessuna responsabilità per eventuali danni.
3) Dati trasmessi in WLAN possono essere visibili e accessibili da altri utenti. Chi utilizza reti aperte o connette il proprio dispositivo corre il rischio che quest’ultimo venga manipolato. Non assumiamo nessuna responsabilità per attacchi provenienti da Internet o nella rete WLAN. Suggeriamo di proteggere il proprio dispositivo con strumenti idonei come firewall e antivirus.
4) Ci riserviamo il diritto di interrompere il servizio Wi-Fi in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo senza preavviso. È possibile che vengano filtrati automaticamente gli accessi a Internet per politiche di protezione dei minorenni.
5) L’uso della connessione internet deve rispettare le leggi dello Stato Italiano. In caso di violazione tutti i dati necessari saranno comunicati alle forze dell’ordine.
6) Prima di utilizzare il sistema, è necessario assicurarsi che il dispositivo sia compatibile con i servizi offerti. Non forniamo alcun software, dispositivo o le impostazioni di sistema.
7) Per utilizzare questi servizi, è necessario acquistare un ‘biglietto di navigazione in Internet’ valido. I dati saranno trasmessi in forma cifrata nella pagina di login. Per tutti gli altri composti, si raccomanda opportuni metodi di crittografia (ad esempio VPN, SSL) e software di sicurezza (ad esempio, antivirus e firewall software).
8) Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le attività illecite svolte tramite la rete WLAN
9) Le prestazioni e la connessione ad internet non possono essere garantiti. Non assumiamo nessuna responsabilità per connessioni alterate temporaneamente.
10) Non ci assumiamo alcuna responsabilità per disservizi derivanti dall’uso o non uso della rete WLAN.
11) Anche se una sola di queste condizioni dovesse essere inefficace, le rimanenti parti rimarranno valide.
12) Utilizzando le credenziali ottenute – username e password – accetta espressamente i termini e le condizioni sopra elencate.

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• Al perfezionamento del contratto di soggiorno, l'ospite riceverà il Südtirol Alto Adige Guest Pass (di seguito Guest Pass), valido per tutta la durata del soggiorno e dalle ore 0:00 del giorno di arrivo alle ore 24:00 del giorno di partenza, ai sensi della Delibera della Giunta Provinciale dell'Alto Adige n. 732/2022.
• La carta ospiti comprende l'utilizzo di tutti i mezzi di trasporto pubblico all'interno dell'area della rete denominata “südtirolmobil” e ulteriori servizi aggiuntivi, che variano a seconda dell'organizzazione turistica. Informazioni dettagliate sono disponibili sul sito: suedtirol-guestpass.info.
• L'unico fornitore in Alto Adige del Guest Pass è il Consorzio Mobilità, nominato come ente unico di coordinamento in conformità con la delibera della Giunta Provinciale sopra citata. I dettagli dei servizi aggiuntivi associati al Guest Pass e le condizioni di utilizzo dello stesso sono comunicati dal soggetto terzo responsabile dell'emissione e della gestione del Guest Pass. Informazioni dettagliate sono disponibili all'indirizzo: suedtirol-guestpass.info